Golpes e fraudes em empréstimos consignados: fique atento e proteja-se!

Procon de Capivari de Baixo já registrou mais de 170 reclamações só em 2025
Nos últimos anos, os golpes envolvendo empréstimos consignados têm crescido em todo o Brasil, principalmente contra aposentados, pensionistas e servidores públicos. Em Capivari de Baixo, a situação não é diferente: muitas famílias já procuraram o Procon municipal relatando casos como contratações indevidas, descontos não autorizados e falsificação de assinaturas.

O cenário nacional preocupa, de acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), quase 70% das reclamações sobre crédito consignado estão relacionadas a fraudes ou práticas abusivas. O INSS também revelou que mais de 100 mil queixas sobre empréstimos não autorizados foram registradas apenas em 2023.

Apesar das taxas mais baixas, a modalidade consignada é um dos principais alvos de criminosos, já que o desconto é feito diretamente na folha de pagamento, o que garante o recebimento do valor pela instituição, mesmo sem a autorização da vítima.

Em Capivari de Baixo, mais de 170 reclamações formais foram registradas no Procon entre 1º de janeiro e 16 de abril de 2025, reforçando a gravidade e frequência desses casos no município.

Conheça os principais golpes aplicados:

  • Empréstimo não autorizado: o consumidor descobre descontos no benefício sem ter solicitado crédito.
  • Ofertas enganosas por telefone: golpistas se passam por bancos ou órgãos públicos com promessas falsas.
  • Assinaturas falsas ou digitais sem consentimento: contratos são firmados sem o conhecimento da vítima.
  • Renegociação disfarçada de novo empréstimo: a pessoa acredita que está quitando uma dívida, mas acaba assumindo outra.

Como se proteger?

  • Confira algumas dicas do Procon para evitar cair em golpes:
  • Desconfie de ofertas muito vantajosas, com juros baixos demais ou liberação imediata.
  • Nunca envie fotos de documentos por WhatsApp ou e-mail sem saber a procedência.
  • Evite atender ligações de números desconhecidos, especialmente com prefixo 0303.
  • Consulte regularmente o extrato de empréstimos no site ou app Meu INSS.
  • Bloqueie a contratação de empréstimos no INSS se não pretende utilizar essa modalidade.

E se você for vítima? Caso você tenha percebido um desconto indevido ou desconfie de fraude:

  • Registre uma reclamação no Procon de Capivari de Baixo.
  • Acesse o site ou vá a uma agência do INSS para bloquear empréstimos e conferir contratos.
  • Faça um boletim de ocorrência, presencialmente ou pela internet.

O Procon de Capivari de Baixo está à disposição para orientar, intermediar reclamações e proteger os consumidores da cidade.
Endereço: Rua João Ernesto Ramos, 193 – Centro
E-mail: procon@capivaridebaixo.sc.gov.br
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 7h às 13h

Você pode ajudar outras pessoas a não caírem nesses golpes! Compartilhe essas informações com familiares, vizinhos e amigos, principalmente com idosos e pessoas com pouco acesso à internet.